ช่วยทีค่ะ เผลอลบโปรแกรมsoundไป:'(

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ พอดีเมื่อกี้เข้าไปเคลียรืโปรแกรมเกมส์ออนไลน์ต่างๆที่น้องโหลดมาทิ้งไว้จนเครื่องช้าน่ะค่ะ แล้วก็ได้ลบโปรแกรมที่ทั้งจขกท.และน้องไม่รู้ว่าคือโปรแกรมอะไรทิ้งไปสองสามอัน รวมถึงโปรแกรมsound อะไรสักอย่าง ซึ่งพอรีสตาร์ทเครื่องใหม่ปุ๊ป กลายเป็นคอมไม่มีเสียงไปเลยค่ะ เข้ายูทูปหรืออะไรก็คือไม่มีเสียงเลย แล้วปัญหาคือจำชื่อโปรแกรมไม่ได้ด้วยอ่ะค่ะ เคสแบบนี้จำเป็นต้องยกไปให้ร้านอย่างเดียวเลยป่ะคะ มีวิธีแก้มั้ยคะ หรือต้องโหลดโปรแกรมอะไรมาแทนคะ? ช่วยทีนะคะ ขอบคุณค่ะ