Ask;ปัญหาการโทรศัพท์ไม่ได้ยินเสียงอีกฝ่าย

คือว่าเราใช้ bb 9780 แล้วคือตอนแรกเราก็ใช้งานโทรได้ปกติ พอหลังจากนั้นไม่ถึง 2 ชั่วโมง เพื่อนเราโทรมาแล้วเรารับไม่ได้ยินเสียงอีกฝ่ายเลย พอลองโทรกลับแม้แต่เสียงรอสายก็ไม่ได้ยิน ถ้าจะได้ยินต้องเปิดลำโพงหรือไม่ก็สมอลทอล์ค ใครรู้ว่าเพราะอะไรช่วยหน่อยนะ