สอบถามการกู้ไอจีคืนค่ะ

คืออยากได้ไอจีเก่าคืน เป็นไอจีที่ยังไม่ปิดนะคะ
ไอจีเก่าล็อกอินด้วยเฟสอ่ะค่ะ
แล้วทีนี้ไปสมัครไอจีอีกอันด้วยเมล์กับพาร์สเวิร์ดใหม่
ละทีนี้อยากได้ไอจีเก่าคืน ต้องทำยังไงอ่ะคะ
แบบไปล็อกอินด้วยเฟส ก็กลายเป็นไอจีใหม่อ่ะค่ะ