โทรศัพท์หน้าจอเป็นไรไม่รู้ #ด่วนมากจริงๆ

คือเราพึ่งซื้อโทรศัพท์มาได้ 2-3วันนี้เอง
แล้วเราทำตกอ่ะ หน้าจอมันเปิดติดแต่มันไม่เข้าหน้าเมนูปกติให้ มันขึ้นเป็นหน้าจอขาวๆ
อย่างเดียวเลย เราใช้ซัมซุง AEC4 นะ เราลองเปิดปิดใหม่หลายรอบแล้ว พอเรากดปิดเครื่องมันก็เปิดขึ้นเองเฉย
ถ้าเราเอาเครื่องไปเปลี่ยนจะเสียเงินเพิ่มไหม?
เพราะเขาบอกถ้าเครื่องมีปัญหาเปลี่ยนได้ภายใน7วัน
หรือไม่ก็มีวิธีแก้ยังไงบ้าง ช่วยเราหน่อยนะ ฮืออ