เมล ถูกบล็อคทำไง?

#1 | heavenrim | 29 มิ.ย. 55 09:52 น.

ลองทำตามขั้นตอนนี้ดูนะ
ขั้นตอนที่ 1  เข้าอินเทอร์เน็ต ตามนี้  https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx
ขั้นตอนที่ 2 อ่านรายละเอียด แล้วคลิก "ปุ่มดำเนินการต่อ" เพื่อดำเนินการต่อ (มี 2 Page)
ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์อีเมล์ที่ต้องการกู้คืน  แล้วคลิก "ปุ่มดำเนินการต่อ"
ขั้นตอนที่ 4 จะมีคำถามให้กรอกรายละเอียดเกี่ยวกับตัวคุณ (เพื่อยืนยันว่าคุณคือเจ้าของอีเมล์จริงๆ)  พยายามตอบให้ได้มากที่สุด  เช่น

- ชื่อเต็ม  (ต้องเป็นชื่อที่คุณใช้สมัครอีเมล์ : เพราะมีหลายท่านไม่ใช้ชื่อจริง)
- วันเดือนปีเกิด
- IP Adress ของเครื่องที่คุณใช้งานอีเมล์นั้นเป็นประจำ
- อีเมล์สำรอง  (ต้องมีอีเมล์อื่นที่คุณสามารถใช้ได้ในตอนนี้  Hotmail จะติดต่อคุณผ่านอีเมล์นี้)
- วันล่าสุดที่คุณเข้าใช้อีเมล์ได้
- ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตที่คุณใช้
- ชื่อของโฟลเดอร์ที่คุณสร้างไว้
- ชื่อของรายชื่อในสมุดที่คุณบันทึกไว้  (สามารถบอกชื่ออีเมล์ต่างๆ ที่คุณบันทึกไว้)
- หัวเรื่องของเมล์ล่าสุด (รับ-ส่ง) ที่อยู่ในกล่องจดหมายของคุณ
- ชื่อเมล์เพื่อนๆ ที่อยู่ในรายชื่อการติดต่อ MSN

ในกรณีที่ผู้ใดซื้อบริการพิเศษเพิ่มเติมจากการให้บริการของ Hotmail  จะมี ให้กรอกวันหมดอายุของบัตรเครดิตที่คุณเคยใช้ จ่ายเงินให้Hotmail  หรือ เลขท้าย 4 ตัวของบัตร

ขั้นตอนที่ 5  เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว  จะมีหน้าบอกรหัส (PIN) ต้องจำเลขรหัสให้ดี  เพราะจะบอกแค่ครั้งนี้ครั้งเดียว
ขั้นตอนที่ 6  ใบที่ห้องสนทนากับ Hotmail ด้วย
https://windowslivehelp.com/LiveIDT.........22-d7224b1de20a
ขั้นตอนที่ 7  คลิกเข้าไปแล้วจะพบห้องสนทนา  สามารถพิมพ์รายละเอียดเพิ่มเติม  (สิ่งที่สามารถยืนยันได้ว่าคุณเป็นเจ้าของเมล์  เช่น มีอัลบั้มรูปชื่ออะไรบ้าง สร้างกรุ๊ปเมล์อะไรไว้บ้าง)
ขั้นตอนที่ 8  รอเจ้าหน้าที่ Hotmail ตอบ (ภายใน 24 ชม.)  เราสามารถเข้ามาตรวจคำตอบของเจ้าหน้าที่ด้วยวิธี ตามขั้นตอนที่ 6 คือ เข้าไปในห้องสนทนา ด้วยรหัส (PIN) ที่เคยได้รับ  (ดังนั้นต้องจำ PIN ตามขั้นตอนที่ 5 ให้ได้)