ถามเรื่อง photoshop ด่วน!! T^T

คือเราเซฟรูปไม่ได้อ่ะ พอเราจะเซฟมันก็ขึ้นมาว่า
Could not save a copy as "......." because the file could not be found พอเราจะแคปรูปเอามาปรึกษาเพื่อน ๆ ในสยามโซนมันก็ต้องใช้โปรแกรมเพ้นต์เซฟใช่ป้ะ(?) แต่ปรากฏว่าโปรแกรมเพ้นต์ก็เซฟไม่ได้เช่นกัน มันขึ้นมาว่า
Paint cannot save this file.
Save was interrupted, so your file has not been saved.
แบบนี้อ่ะ อยากรู้ว่าเป็นที่โปรแกรมหรือว่าที่คอมเรากันแน่ที่กาก? 
แล้วพอจะมีวิธีแก้ไหม ใครรู้ช่วยบอกทีน้า ๆ ขอบคุณล่วงหน้าเลยคะ