ช่วยด้วยค่ะ windowphone เข้า ie ไม่ได้

คือพอเชื่อมต่อกับวายฟายที่บ้าน เน็ตมันส่งนะคะ แต่ก็อืดมาก ใช้ได้แต่ไลน์ พอเข้าไออีแล้วมันขึ้นว่าให้โหลดแฟลชเพลเยอร์ แต่วินโดวโฟนมันไม่มีแฟลชไม่ใช่หรอ ปิดเปิดเครื่องแล้ว ลบไฟล์ชั่วคราวแล้ว ก็ไม่หาย มันคือไวรัสหรือว่าอะไร