iPhone รับสายไม่ได้ ถามผู้รู้ค่ะ

คือมีคนโทรเข้า แล้วมันไม่ขึ้นว่าใครโทรมาค่ะ ไม่ขึ้นหน้าให้กดรับอะ
อยู่ที่หน้าล็อค พอปลดล็อคก็อยู่หน้าจอปกตื ทั้งที่ยังมีสายเข้าอยู่
มันสั่น มันมีเสียงปกติค่ะ แต่ไม่มีหน้าเด้งมาว่าใครโทร งงมะ
มันเป็นๆหายๆ บางทีก็ขึ้นมา บางทีก็ไม่ขึ้นอะค่ะ
เราต้องคอรอให้คนโทรเค้ากดวาง แล้วเข้าไปดูสายไม่ได้รับอะ
ใครเคยเป็นบ้างมั้ยคะ แก้ยังไง แอพอื่นอะไรใช้ได้ปกติ
โทรออกได้ ทุกอย่างปกติอะ 
แต่เก่าแล้วนะคะ 4S ตกไม่กี่ครั้งเอง