เอาไฟล์ mov ลงคอมไม่ได้

ใช้ Canon G12 ถ่ายวีดิโอค่ะ
เปิดดูวิดีโอจากในกล้องก็เปิดดูได้ปกติ แต่พอลงคอมไฟล์เปิดไม่ได้ พอลงแล้วเหมือนไม่ขึ้น
จากในกล้องขึ้นเป็น 4.86 GB แต่พอลงคอม ขึ้นเป็นขนาด 0 ไบต์
ใครแก้ได้ช่วยบอกหน่อยนะคะ
ใช้ vlc ก็ยังเปิดไม่ได้ พอดีต้องทำงานส่งครูศุกร์นี้ TwwwT