SIAMZONE.COM

จอร์แดน (ฮัลลี เบอร์รี) คือพนักงานรับแจ้งความทางโทรศัพท์ 911 ผู้มากประสบการณ์ ที่มีบาดแผลทางใจจากความผิดพลาดในอดีต จนเมื่อสาวน้อยวัยรุ่น เคซีย์ (อบิเกล เบรสลิน) ถูกคนร้ายจับตัวไปขังไว้ในกระโปรงท้ายรถ เคซีย์โทรหา 911 โดยจอร์แดนเป็นผู้รับสายและให้คอยช่วยเหลือ แต่แล้วจอร์แดนก็พบว่าคนร้ายที่จับตัวเคซีย์ไปคือคนเดียวกันกับที่เคยทำให้จอร์แดนไม่อาจช่วยชีวิตเหยื่อคนก่อนได้ คราวนี้จึงเป็นหน้าที่ส่วนตัวที่ต้องสะสาง

Jordan Turner (Halle Berry) is an experienced 911 operator but when she makes an error in judgment and a call ends badly, Jordan is rattled and unsure if she can continue. But then teenager Casey Welson (Abigail Breslin) is abducted in the back of a man's car and calls 911.

And Jordan is the one called upon to use all of her experience, insights and quick thinking to help Casey escape, and not just to save Casey, but to make sure the man is brought to justice.