[ช่วยด้วย] ipod มีปัญหา

คือคอมเราไปล้างมา เราเลยลง itune ใหม่
ทีนี้เราก็เสียบ ipod เข้าไปปกติ แล้วเราก็ไปกด Restore
แต่มันทำไม่ได้อ่ะมันขึ้นว่า
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (1)


เราลองหาใน google แล้ว แต่ส่วนใหญ่มันจะเป็น -1 แต่ของเรามันเป็น 1 อ่ะค่ะ

คือมันเปิดเครื่องได้ ขึ้นเป็นโลโก้ แล้วก็ขึ้นเป็นสายเชื่อมอ่ะ ทำอะไรไม่ได้
ใครพอจะทราบวิธีแก้ไขบ้างคะ ipod เราตอนนี้ไม่สามารถใช้อะไรได้เลยอ่ะ

// 1.เราไม่รู้ว่าเป็นเพราะไอพอดเราเก่าไป แล้วเราไปโหลด itune รุ่นใหม่มา ยังงั้นหรือเปล่า มันเกี่ยวกันไหมคะ ?
2. ไอพอดอันนี้ น้าเราให้มาอีกที เป็นเครื่องของต่างประเทศน่ะค่ะ ไม่มีภาษาไทย แต่เราโหลด itune ของแบบภาษาไทยมา มันเกี่ยวกันไหมคะ ?