รบกวนถามทีค่ะ งง มาก . T^T

13 ธ.ค. 56 21:29 น. / ดู 352 ครั้ง / 2 ความเห็น / 0 ชอบจัง / แชร์
คือ .. เราจองตั๋วเครื่องบินไปแล้ว ชำระเงินหมดแล้ว
แต่ดัน กด จองผิดเที่ยวบินผิดเวลา
ตอนนี้ต้องการ เปลี่ยนแค่เวลา ของเที่ยวบิน
จึงโทรไปที่คอลเซนเตอร์
พนักงานบอกว่า ต้อง เสียค่าบริการ และ ค่าส่วนต่าง (ทั้งๆที่ราคาตั๋วนั้นก็เท่าเดิม)

ที่ งง คือ ...  ราคาตั๋วมันเท่ากัน ยังต้องมีค่าส่วนต่างอยู่อีกเหรอคะ?

ใครทราบกรุณาบอกทีค่ะ T^T
แก้ไขล่าสุด 13 ธ.ค. 56 21:30 | เลขไอพี : ไม่แสดง

อ่านต่อ คุณอาจจะสนใจเนื้อหาเหล่านี้ (ความคิดเห็นกระทู้ อยู่ด้านล่าง)

ความคิดเห็น

#1 | "สิบสาม"ตลอดไป | 16 ธ.ค. 56 16:49 น.

เค้าอาจพูดรวม ๆ เรื่องระเบียบการเปลี่ยนว่าต้องเสียค่าเปลี่ยน
และหากมีส่วนต่างก็ต้องเสียด้วยประมาณนี้หรือเปล่าคะ
แต่คอลเซนเตอร์อาจสือสารไม่เข้าใจก็ได้

ลองโทรไปถามให้ละเอียดสิคะ ถ้าเค้าบอกว่ามีค่าส่วนต่างก็ให้แจงว่ามาจากส่วนไหนค่ะ

ไอพี: ไม่แสดง

#2 | bbstyle' | 18 ธ.ค. 56 04:19 น.

ที่บอกส่วนต่างอาจจะเป็นค่าเปลี่ยนที่นั่ง ค่าให้แอร์เอาอาหารมาเสริฟ ค่าบอกสวัสดี ค่าประชาสัมพันธ์
ค่าบินให้กัปตัน อาจเป็นได้ - -' พวกนี้มีหน้าที่เรียกเงิน
ส่วนเราทำไรไม่ได้อยู่แล้วนอกจากจ่ายค่าที่พวกนี้เรียกครับ
ยิ่งเรามีข้อสงสัยเรายิ่งปวดจิต

แก้ไขล่าสุด 18 ธ.ค. 56 04:21 | ไอพี: ไม่แสดง

แสดงความคิดเห็น

จะต้องเป็นสมาชิกจึงจะแสดงความคิดเห็นได้
เป็นสมาชิกอยู่แล้ว ลงชื่อเข้าใช้ระบบ
ยังไม่ได้เป็นสมาชิก สมัครสมาชิกใหม่
หรือจะลงชื่อเข้าใช้ระบบด้วย Google หรือ Facebook ก็ได้
ลงชื่อเข้าใช้ระบบด้วย Facebook
ลงชื่อเข้าใช้ระบบด้วย Google