แชร์ประสบการณ์สั่งซื้ออาหารเสริมชื่อดัง

++..แชร์ประสบการณ์สั่งซื้ออาหารเสริมชื่อดัง จากร้านบนเว็ป ไม่เคยเจอพ่อค้า(นิสัยแย่)แบบนี้เลย..++ เรื่องเกิดขึ้นเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา เราสั่งสินค้าจากเวปๆนึง เนื่องจากเวปที่สั่งอยู่สินค้าขาดเราเลยหาร้านใหม่เพราะอาหารเสริมตัวนี้ต้องกินอย่างต่อเนื่องเพื่อการลดนำ้หนัก ก็ไปเจอร้านนึงขายถูกกว่าร้านอื่นๆก็้เลยโทรไปสอบถามเรากะว่าจะสั่งประมาณ 4 กล่อง แต่แม่ค้าบอกว่าของมีน้อยได้ 2 กล่อง เราก็เลยโอเค 2 ก็สอง แม่ค้าก็บอกยอดที่ต้องโอน 2,470 บาท เจอค่าส่งไป 70 บาทก็งง ร้านอื่นค่าส่งถูกกว่านี้ ส่วนร้านเดิมนี่ส่งฟรี คือเขาคิดกล่องแรก ค่าส่ง 50 บาท กล่องที่2 คิด20 บาท คือน้ำหนักต่อกล่องหนักแค่ 18g. ร้านอื่นมีแต่สั่งเยอะส่งฟรี เราก็โอเคๆอยากได้ของเร็วๆเพราะเค้าบอก ems.

หลังจากนั้นประมาณชั่วโมงกว่า เราก็โอนเงินให้พร้อมส่งสลิปและที่อยู่แจ้งทางไลน์ ตอนนั้นประมาณสี่ทุ่มกว่า ทางร้านก็เงียบไป ไม่ตอบกลับ ไม่อ่าน เราก็เริ่มคิดแล้วอะไรยังไง ก็รอวันรุ่งขึ้น(วันจันทร์) ประมาณ 11 โมงเราก็แจ้งเขาอีกที เพราะคิดว่าเจาอาจจะส่งของให้แล้วเห็นเขียนโปรโมทหน้าเวปว่าส่งเยอะ ส่งวันละ2รอบ แต่ทางร้านกลับบอกว่าจะส่งให้วันอังคาร เราก็อ้าวทำไมแบบนั้นหละจ่ายค่าส่งก็เกือบร้อยซึ่งพอคิดๆแล้วกลายเป็นร้านนี้ก็ขายราคาเท่ากับร้านอื่นนั่นแหละ แต่ก็ชั่งมันตัดปัญหาได้แต่บ่นในใจ รอก็รอ

พอวันพุธเราก็ไลน์ไปขอเลขems. เขาก็บอกส่งของแล้วให้รอเที่ยงๆ อื้ม...แต่ไม่แจ้งเลขนะเราก็นั่งรอไปซิไปไหนก็ไม่ได้รอรับของ แล้วที่บอกเที่ยงนี่คือ? จะบอกเลขตอนเที่ยง หรือของจะถึงเที่ยง ชั้นต้องคาดการณ์เอาเองใช่มั๊ย แล้วเราก็ได้รับของจากพี่ไปรษณีย์ตอนบ่ายสอง ตอนรับของก็สงสัยนะทำไมกล่องมันเล็กจัง พอมาแกะดูสรุปเขาส่งมาให้แค่กล่องเดียว ก็เลยโทรไปแจ้งกับทางร้าน(ที่ติดต่อกันตั้งแต่แรกเราคุยกับแฟนเขาที่เป็นผู้หญิงนะคะ) เขาก็ขอชื่อบอกจะเช็คให้แค่นั้นก็วางไป ก็เงียบไป เลยส่งไลน์รายละเอียดการโอนไปอีกที ก็ได้รับคำขอโทษ แล้วก็บอกจะคืนเงินให้ 1,220 บาท ตอนแรกเราก็งงเพราะเอายอด 2,470 บาทไปหารสองก็เลยงง สรุปว่าเขาคิด ค่าของ 1,200 บาทค่าส่งกล่องที่สอง 20 บาทเป็น 1,220 บาท อ่ะเราเข้าใจแต่ก็นะน่าจะแสดงสปิริตเป็นส่งฟรีหรือจะส่งของตามมาให้อีกกล่อง ทางร้านบอกจะโอนเงินคืนให้ตอนเย็น เราก็ให้เลขที่บัญชีไปก็รอๆๆจนเกือบสามทุ่มเงินก็ไม่เข้าพอไลน์ไปถามก็เงียบ.....ตอนนั้นยอมรับว่าเริ่มหวั่นแล้วว่าจะได้เงินคืนมั๊ยปนกับโมโหด้วย เป็นร้านค้าแท้ๆกลับไปอ่านข้อความ เราก็คิดว่าไลน์อาจมีปัญหาก็เลยส่ง SMS ไปก็เงียบทีนี้ของเริ่มขึ้นเลยไลน์ไปต่อว่าหลังจากที่เจอความสะเพร่าและความไม่ชัดเจนของร้านนี้ก็ควรต้องตำหนิตักเตือนกันหน่อยแล้วแหละ สุดท้ายก็เงียบ(เหมือนบ่นคนเดียว)

ตอนเช้า(วันนี้)ก็เลยโทรไปฝ่ายผู้หญิงก็บอกปัดให้โทรไปอีกเบอร์ซึ่งเป็นแฟนเขา พอได้เบอร์มาเราโทรไป..ไม่รับประมาณ 3-4ครั้งฟังจนตัดขอความทุกครั้งมิได้ยิงแต่อย่างใด แต่พอไลน์ไป(เบอร์คุณผู้ชายท่านนี่แหละ) อ่านค่า เราก็ถามไป"ไม่ทราบว่าโอนเงินคืนรึยังคะ" ก็เงียบ พอพิมพ์ข้อความเชิงตำหนิติเตียน he แกก็ทนไม่ไหวบอกจะคืนให้เท่าไหร่จ๊ะ อื้อยังพูดดีอยู่พอรู้ว่าได้เงินเราแค่กล่องเดียว he ก็เริ่มเหวี่ยง ดูได้จากรูปที่แคปไว้ he บอกให้รอโอนพร้อมกันเพราะว่ามีหลายคน จะออกไปโอนทีเดียว ตรงนี้ทำให้เราแอบสงสัยว่า เป็นร้านขายของออนไลน์ต้องมี internet banking คอยเช็คเงินเข้าออกอยู่แล้ว ทำไมไม่ค่อยๆโอนคืนให้ลูกค้าตั้งแต่เมื่อวาน ยิ่งมีลูกค้าที่รอเงินคุณจะคืนเยอะขนาดที่คุณว่าจริงๆก็ต้องรีบทำ เราก็ถามว่าเมื่อไหร่คะ (ก็มีความจำเป็นต้องใช้เงินเหมือนกันนะ) he ตอบกลับมาประมาณว่าเพราะคุยกับคุณนี่แหละยิ่งทำให้ช้า แล้วก็ส่งเด้งๆมาอีกหลายอันว่า เข้าใจมั๊ยว่าให้รอ โอนชัว คือเราถามแค่เวลาประมาณได้มั๊ยว่า กี่โมง หรือวันไหน เราก็เหลืออดแล้วก็บอกไปว่าถ้าไม่ไหวตั้งแต่แรกก็อย่ารับ he ก็ตอกกลับมาว่าควรรอ คือคำว่าควรรอเนี่ย!!! หึย ไม่ไหวอ่ะเงินชั้น ชั้นไม่ได้ขอเงินของคุณ สรุปตอนนี้เราก็(ควร) รอ....ต่อไป

อยากให้เรื่องนี้เป็นอุทาหรณ์กับคนที่สั่งซื้อของออนไลน์ เรื่องนี้เราก็ไม่ได้ว่าใครผิดใครถูกเราเอวก็อารมณ์ร้อนอ่ะนะ แต่ก็เงินเราสิทธิ์ผู้บริโภคขอวเรา ร้านค้าก็ควรให้ความกระจ่างและโทรตามโทรแจ้ง คุณปล่อยลูกค้าให้ตามให้สงสัยพอถามคุณก็มาเหวี่ยงใส่ เข้าใจว่างานเยอะแต่คุณก็ต้องเข้าใจว่านั้นคือเงินที่เราหามาก็เหนื่อยเช่นกัน [ร้านดีๆมีอีกเยอะ แต่เราก็ไม่อยากให้มีร้านแบบนี้อยู่เหมือนกัน ช่วยกันนะคะเห็นว่ามีโดนแม่ค้าด่ากันหลายคนอยู่]