IPHON มีปัญหา

คือไอโฟนพ่อเรามีปัญหา เราเข้ากล้องไปแล้วมันมีแถบขาวๆขึ้นอ่ะ สักพักขึ้นเต็มจอเลย ตอนนี้ขึ้นจอดำ ปิดเครื่องไม่ได้ด้วย (เครื่องไม่น่าจะดับเพราะลองโทรเข้ายังสามารถโทรเข้าได้) เราอยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรใครเคยเป็นบ้าง เราเดาว่าเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์แต่ไม่แน่ใจ ยังไม่อยากเอาเข้าศูนย์อ่ะค่ะ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยน้า
เป็น Iphon4 เรายังไม่อัพเดต IOS จ้า.