[Help me pls.]ไลน์มีปัญหา ใครเชี่ยวชาญโปรดเข้ามา

มี2กรณีน่ะค่า

1.ลงทะเบียนเบอร์+ตั้งไอดี+ลงทะเบียนอีเมลล์ แล้ว ใช้เบอร์เดิม+เมลล์เดิม กลายเป็นไลน์ใหม่(ไม่เข้าใจทำไมไม่เปนอันเดิม) ผล>>ไลน์เก่าหาย(ออกจากการสนทนา,left the chat)

ถาม>>สามารถเรียกอันเก่าคืนมาได้ไหม เพราะซื้อสติ๊กเก้อไว้น่ะคะ

2.ลงทะเบียนเบอร์+ไม่ได้ตั้งไอดี+ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลล์ แล้วใช้อีกบัญชีที่ไม่ได้ลงทะเบียนเบอร์ไว้ เอาไปลงทะเบียนเบอร์นี้

ผล>>ไลน์นี้หาย(ออกจากการสนทนา,left the chat)

ถาม>>สามารถเรียกอันเก่ากลับคืนมาได้ไหม

ขอบคุณน่ะค่าาาาา